← Вернуться на главную

📋 Пользовательское соглашение NeiraLab Shield

📅 Дата вступления в силу: 10.10.2026

1. Общие положения

1.1. Настоящее Соглашение регулирует порядок использования сервиса NeiraLab Shield (далее — «Сервис»).

1.2. Начиная использование приложения, Telegram-бота (включая команду /start) или оплачивая подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями данного Соглашения и принимает их в полном объеме.

1.3. Если вы не согласны с условиями, вы обязаны немедленно прекратить использование Сервиса и запросить возврат средств (если это применимо согласно п. 7).

2. Характер услуг

2.1. Сервис предоставляет услугу создания защищенного зашифрованного туннеля для передачи интернет-трафика, а также возможность смены виртуального IP-адреса.

2.2. Услуга предоставляется по модели подписки на определенный срок или с лимитом трафика, в зависимости от выбранного тарифа.

3. Правила допустимого использования (Acceptable Use Policy)

3.1. Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и в строгом соответствии с применимым законодательством.

3.2. Строго запрещается использовать Сервис для:

3.3. Нарушение любого из пунктов п. 3.2 влечет за собой немедленную и безвозвратную блокировку аккаунта Пользователя без возврата уплаченных денежных средств. Администрация оставляет за собой право передать информацию о противоправных действиях Пользователя в компетентные органы по официальному запросу.

4. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

4.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий.

4.2. Администрация не гарантирует:

4.3. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сервиса, а также за действия третьих лиц.

4.4. Сервис предоставляет исключительно техническую возможность создания зашифрованного туннеля. Администрация не несет никакой ответственности за действия Пользователя, совершенные с использованием Сервиса. Вся ответственность за соблюдение законодательства лежит исключительно на Пользователе.

5. Платежи и политика возвратов

5.1. Оплата услуг производится в порядке и на условиях, указанных в интерфейсе бота или приложения до момента совершения платежа.

5.2. В связи с нематериальным характером услуги и мгновенным предоставлением доступа к конфигурации, возврат денежных средств после активации ключа по умолчанию не производится.

5.3. Исключение: Возврат возможен в течение 24 часов с момента оплаты только в случае, если Сервис технически неисправен на стороне Администрации, и служба поддержки не смогла устранить проблему.

5.4. Возврат не производится, если проблема связана с локальными настройками устройства, блокировками со стороны провайдера или нарушением Пользователем правил, указанных в п. 3.

5.5. Пользователь подтверждает, что не будет инициировать принудительный возврат платежа (chargeback). В случае инициирования chargeback доступ к Сервису будет заблокирован навсегда.

6. Интеллектуальная собственность

Все права на программное обеспечение, дизайн и тексты принадлежат Администрации. Запрещается декомпиляция, реверс-инжиниринг или создание производных продуктов.

7. Изменение условий

7.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение и Политику конфиденциальности в одностороннем порядке.

7.2. Актуальная версия публикуется в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с ними.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с работой Сервиса, возвратами или нарушениями правил, обращайтесь в службу поддержки: